Functieomschrijving
Heb jij een grote passie voor Laminaat en Parket?
Help je daarnaast graag klanten met jouw vlotte babbel en een glimlach verder?
Je start je dag samen met je collega's met een lekker tas koffie. Om 10h beginnen wij aan onze dag in de outlet! In de week zijn wij niet geopend(voor klanten) in de voormiddag. Tussen 10H en 12H houden we ons dan bezig met de voorbereidingen.
Taken voormiddag:
Orders en bestellingen klaarzetten voor transport, offertes en mails beantwoorden, goederen binnenhalen, showroom orderen, producten op de webshop plaatsen, administratie, foto’s trekken van nieuwe soorten..
Vanaf 13H openen de deuren van onze outlet en zetten we ons in om de klanten zo goed mogelijk te helpen!
Taken namiddag: bestellingen opnemen, advies verlenen, klanten helpen met zoeken naar hun nieuwe vloer!
Het cliënteel bestaat 50% uit particulieren en 50% uit zelfstandigen. Je zal dus beide verderhelpen.
Verder neem je ook bestellingen aan via de telefoon en via email. Je volgt deze op van offerte t.e.m. facturatie en betaling.
Je bent graag met verschillende taken bezig, wat perfect bij onze outlet past, de vloeren aanvullen en de winkel proper en netjes houden behoren namelijk ook tot jouw takenpakket.
Op Zaterdag is het meestal druk in onze zaak, dan beginnen we ook van 9H tot 17H.
Bij ons is elke showroommedewerker ook magazijnier, dus na een verkoop ben je ook zelf verantwoordelijk om de klanten in te laden met de hand of de heftruck.
Profiel
We zoeken naar iemand die zijn schouders en motivatie achter ons groeibedrijf willen zetten!
Productkennis is niet vereist, want dat leer je in 1 à 2 dagen zeker met de opleiding die wij geven
Ervaring met de heftruck is heel leuk, maar niet verplicht want ook dat is aan te leren.
Jobgerelateerde competenties
- Kostenramingen opstellen
- Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- Bestellingen registreren
- Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
- De klant of de verkoper erover inlichten
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
Aanbod
- Het betreft een functie met onmiddellijke indiensttreding.
- Je komt terecht in een heel tof, klein en familiaal team met ruimte voor ontspanning onder de collega's!
- De eerste maanden werk je met een tijdelijk contract, nadien kan dit omgezet worden naar onbepaalde duur.
- Wij bieden jou een aantrekkelijk salaris aangevuld met voordelen!
- Gedurende de week start je telkens om 10u.
- Zondag en maandag zijn de vaste weekenddagen.
- Groeimogelijkheden zijn zeker bespreekbaar!
- Na een bepaalde periode is een firma wagen bespreekbaar.
- Wij zoeken iemand die het liefst full time of 4/5 wil werken, maar we staan open voor alle optie’s.
- Wij zijn bereikbaar met het openbaar vervoer.
