Floor-Depot attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Bien que la plupart des informations de ce site soient disponibles sans qu’il soit nécessaire de fournir des détails personnels, il est possible que l’utilisateur soit invité à fournir des informations personnelles. Ces informations ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion des clients. Vos données personnelles ne seront jamais transmises à des tiers (si oui, veuillez indiquer à qui).
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Garanties d’un traitement licite et sûr des données à caractère personnel
Chaque client peut compter sur un traitement équitable et légal de ses données personnelles. Cela signifie que les données ne seront traitées qu’aux fins légitimes décrites ci-dessus. Floor-Depot garantit en outre que le traitement sera toujours suffisant, proportionné et non excessif.
Floor-Depot peut transférer vos données à des outils de marketing/CRM qui peuvent traiter les données dans le but d’analyser le comportement de navigation afin d’envoyer des messages ciblés. Des cookies tiers peuvent être installés à cette fin. Nous ne conserverons jamais vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire. Toutefois, nous conserverons vos données aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nous aurons besoin de vos données personnelles pour pouvoir vous offrir un certain service.
Floor-Depot a pris des mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour garantir la sécurité du traitement de vos données personnelles.
Ces mesures correspondent à la nature des données personnelles et sont proportionnées à la gravité éventuelle du risque.
Le risque de destruction, de perte, d’altération ou d’accès accidentel ou non autorisé et tout autre traitement non autorisé des données sont réduits au minimum. Malheureusement, aucun risque ne peut être complètement évité. Si un accès non autorisé est obtenu aux systèmes informatiques de Floor-Depot, nous prendrons immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages et/ou le vol des données et, le cas échéant, nous le signalerons.
Droit d’objection
Chaque client peut s’opposer au traitement de ses données personnelles. Le client peut à tout moment, gratuitement et sans autre forme de procès, s’opposer au traitement proposé de ses données personnelles si celles-ci ont été obtenues à des fins de marketing.
Vous avez également le droit d’exiger la suppression de toutes les données à caractère personnel vous concernant qui ont été obtenues et qui sont incomplètes ou non pertinentes, et/ou de déterminer qu’elles ne peuvent être utilisées, quelle que soit la finalité du traitement. Cela s’applique également aux données personnelles qui ne peuvent pas être enregistrées, divulguées et conservées, ou aux données personnelles qui sont conservées au-delà de la période autorisée. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment, gratuitement et sans autre justification.
Le client peut exercer ce droit au moyen d’une demande écrite signée adressée à Floor-Depot et envoyée par courrier recommandé. Floor-Depot s’engage à prendre les mesures appropriées dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de la demande.
Droit d’accès
Tout client qui peut prouver son identité a le droit d’accéder à toutes les informations concernant le traitement de ses données personnelles par Floor-Depot, comme le prévoit la loi sur la protection des données personnelles. Il s’agit notamment d’informations sur les finalités de ce traitement, le type de
les informations qui sont traitées et les catégories de destinataires auxquels les données sont fournies. Cette déclaration de confidentialité est une première indication.
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Droit de rectification
Floor-Depot attache une grande importance à la collecte de données précises. Les données personnelles incorrectes ou incomplètes peuvent donc toujours être corrigées, voire supprimées.
Étant donné qu’il nous est impossible d’être toujours au courant des erreurs concernant vos données personnelles, de leur caractère incomplet ou incorrect, il vous appartient, en tant que client, de signaler toute inexactitude ou omission et d’apporter les corrections nécessaires à vos données enregistrées.
Si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même, veuillez nous contacter au moyen d’une demande écrite signée envoyée par courrier recommandé. Floor-Depot prendra les mesures nécessaires dans les quinze (15) jours ouvrables en apportant des modifications ou des corrections à vos données personnelles ou en supprimant vos données personnelles. Étant donné que l’effacement concerne principalement la visibilité, il est possible que les données personnelles effacées restent stockées temporairement.